Každá automatizace začíná stejně – potřebujete data. AI agent nemůže odpovídat na dotazy zákazníků, přiřazovat tracking čísla ani hlídat stav objednávek, pokud nemá přístup k aktuálním informacím z vašeho e-shopu.
Veruno nabízí tři způsoby, jak data do platformy dostat. Od nejjednoduššího po nejsofistikovanější.
1. Ruční zadání
Nejrychlejší start. V administraci Veruno můžete produkty i objednávky zadávat přímo. Ideální pro menší katalogy, jednorázové importy nebo testování. Žádná konfigurace, žádné propojení – prostě vyplníte formulář a data jsou k dispozici přes API.
2. Import z CSV
Máte data v tabulce? Export z účetního systému, ceník od dodavatele nebo historii objednávek v Excelu? Nahrajte CSV soubor a Veruno ho zpracuje. Namapujete sloupce na správná pole a je hotovo. Vhodné pro jednorázové migrace nebo pravidelné dávkové importy.
3. WooCommerce plugin – plná automatizace
A tady to začíná být zajímavé.
Veruno Connector je WordPress plugin, který propojí váš WooCommerce e-shop s Veruno platformou. Jednou nastavíte, pak už běží sám.
Co plugin umí
Synchronizace produktů funguje oběma směry. Z WooCommerce do Veruno (push sync) odešlete katalog jedním kliknutím – názvy, ceny, sklad, obrázky, varianty, kategorie. Podporuje delta sync, takže při opakované synchronizaci posílá jen změněné produkty. Opačným směrem si Veruno může data kdykoliv stáhnout samo (pull sync).
Objednávky se exportují automaticky. Plugin stahuje objednávky podle statusu – zpracovávané, dokončené, čekající na platbu. Inkrementálně, jen ty nové nebo změněné. Jakmile jsou objednávky ve Veruno, AI agenti s nimi mohou pracovat.
Tracking zásilek putuje zpět z Veruno do WooCommerce. Když AI agent zpracuje PDF manifest od dopravce a přiřadí tracking čísla k objednávkám, plugin je zapíše do WooCommerce. Přidá poznámku k objednávce s klikatelným odkazem na sledování zásilky. Volitelně změní status na „Odesláno" a pošle zákazníkovi email.
Sklad se synchronizuje obousměrně. WooCommerce zůstává zdrojem pravdy, ale Veruno může pushovat změny zpět – třeba když centrální sklad upraví dostupnost.
Dynamické atributy
Každý e-shop má jiné produktové vlastnosti. Pyrotechnika potřebuje kaliber a třídu ADR, šperky zase materiál a certifikát pravosti. Plugin si stáhne definice atributů z Veruno API a automaticky je namapuje na WooCommerce pole. Žádné hardcoded mapování – konfigurace probíhá v přehledném admin rozhraní.
Bezpečnost
Komunikace je zabezpečená Bearer tokeny (64 znaků, uložené jako hash). API endpointy jsou chráněné rate limitingem. Všechny admin akce vyžadují nonce. Plugin je kompatibilní s WooCommerce HPOS (High-Performance Order Storage).
Proč na tom záleží
Data v e-shopu jsou cenná, ale uzavřená. Sedí ve WordPressu a bez API se k nim nikdo nedostane. Veruno Connector je most, který je zpřístupní – a jakmile jsou dostupná přes API, můžou s nimi pracovat AI agenti.
Jeden agent odpovídá zákazníkům. Další zpracovává zásilky. Třetí hlídá sklad. Všichni pracují se stejnými, aktuálními daty. A to celé začíná jedním pluginem.
Plugin se automaticky aktualizuje z veruno.cz a je k dispozici ke stažení na veruno.cz/downloads/veruno-connector.zip.
Kompletní API dokumentace: veruno.cz/docs
