Papírová kartička se ztratí. A vy nevíte, jestli funguje.
Host kartičku zapomene doma, vypere ji v kapse nebo si vezme novou. Razítko jde snadno napodobit. A vy jako provozovatel nevíte, kolik lidí program opravdu používá a kolik se jich vrací.
Kartička zůstala v jiné peněžence. Razítko propadne.
Razítko se dá koupit za pár korun.
Žádná čísla. Nevíte, jestli program něco přináší.
Tři kroky. Žádný z nich nezdržuje frontu.
Host přiloží telefon k NFC kartě obsluhy. Otevře se mu věrnostní kartička – bez aplikace a bez registrace. Kdo ji ještě nemá, založí si ji jedním ťuknutím.
Razítko se připíše samo. Host vidí v telefonu, kolik mu chybí do odměny. Kartičku si může přidat do Apple Wallet.
Odměna přijde včas. Třeba devět káv a desátá zdarma. Po uplatnění začíná další cyklus.
Pravidla nastavujete vy – počet razítek, odměnu, uvítací razítko i limity proti zneužití.
KARTIČKA V APPLE WALLET
Obsluha nešachuje s mobilem. Host nic neinstaluje.
Velké věrnostní systémy chtějí tablet u pokladny, čtečku nebo napojení na pokladní systém. Tady stačí karta velikosti platební karty – obsluha ji má v kapse nebo u pokladny.
Věrnostní program je v telefonech vašich hostů a ve Veruno. Vy máte jen kartu obsluhy – a je jedno, jestli ji drží číšník, nebo strašidlo na stezce. O zbytek se postará Veruno.
Pro podniky, kam se lidé vracejí.
Devět káv, desátá zdarma. Pravidlo, které každý hned pochopí.
Odměna za pravidelné obědy nebo večeře.
Služba zdarma po několika návštěvách.
Důvod přijet znovu a rezervovat napřímo.
Stejný princip, jiná cílovka. Na stezce nebo akci sbírají děti i dospělí razítka na stanovištích – přiloží telefon ke kartě na stanovišti a v cíli čeká odměna. Bez papírové hrací karty a s přehledem, kolik lidí prošlo kterým stanovištěm.
Kdo vás navštíví jednou za rok, deset razítek nesesbírá. Tam zvažte jiný typ odměny – rádi poradíme.
350 Kč měsíčně. Dvě karty obsluhy v ceně.
- věrnostní kartičky pro neomezený počet hostů
- 2 NFC karty obsluhy
- nastavení pravidel a odměn podle vašeho provozu
- přehled kartiček, razítek a odměn v administraci
- bez instalačního poplatku za hardware – žádný nepotřebujete
V ceně dvě NFC karty obsluhy. Bez hardwaru, bez instalačního poplatku.
nebo zavolejte +420 737 838 745Spuštění za pár dní, ne za pár týdnů.
Probereme váš provoz – jak často se hosti vracejí a jakou odměnu dáváte.
Nastavíme pravidla: počet razítek, odměnu, uvítací razítko a limity.
Pošleme dvě NFC karty pro obsluhu.
Obsluha si kartu vyzkouší – jedno přiložení telefonu.
Spustíte. Jak hosty upozornit, je na vás – stačí obsluha, případně cedulka u pokladny nebo řádek v jídelním či nápojovém lístku.
Než se ozvete.
Musí si host stáhnout aplikaci?
Ne. Přiloží telefon k NFC kartě obsluhy a kartička se otevře. Bez aplikace a bez registrace.
Funguje to na iPhonu i Androidu?
Ano. Kartičku si host na iPhonu uloží do Apple Wallet a razítka se v ní aktualizují sama.
Musím měnit pokladnu?
Ne. Loyalty běží vedle pokladny, terminálu i vlastní evidence.
Nemůže si host přidávat razítka sám?
Ne. Čip na kartě vytváří při každém přiložení jednorázový údaj. Navíc nastavíte odstup mezi razítky a denní limity.
Co když obsluha kartu ztratí nebo ji někdo ukradne?
Kartu jednoduše deaktivujete ve svém zákaznickém účtu Veruno. Ztracenou ani ukradenou kartou už nikdo razítko nepřipíše.
Potřebuji jména a e-maily hostů?
Ne. Kartička používá náhodný identifikátor. Jméno ani e-mail nesbíráme.